Kontakt

Heidenreich Personvernpolicy

Slik behandler Heidenreich personopplysninger

Vi er avhengige av tillit fra våre kunder. Derfor er vi også opptatt av å ivareta ditt personvern som kunde. Alle dine personopplysninger skal være trygge hos oss.

Det inkluderer alt som kan knyttes direkte til deg som person, blant annet adresse, kontaktinformasjon, og øvrige personopplysninger. Denne Personvernpolicyen oppsummerer informasjonen vi samler inn, og hvordan vi bruker den.

Innsamling av personopplysninger

Heidenreich behandler personopplysninger først og fremst i forbindelse med kundeservice, kundeoppfølging, kundeadministrasjon, markedsføring, fakturering og gjennom de avtalene vi har inngått med våre kunder. Heidenreich innhenter som regel opplysningene direkte fra deg. Noen ganger henter vi opplysninger fra andre kilder, som kan være både offentlige og private institusjoner.

Behandlingsansvarlig for personopplysninger Heidenreich AS ved administrerende direktør har det overordnede ansvaret for at behandlingen av personopplysninger er i henhold til GDPR-regelverket.

Vi informerer deg når vi innhenter opplysninger om deg. Heidenreich AS er behandlingsansvarlig for disse opplysningene, med mindre innsamlingen er lovbestemt, hvis varsling er umulig eller uforholdsmessig vanskelig, eller hvis vi vet at du allerede er kjent med at vi innhenter disse opplysningene ( f. eks ved opprettelse av nytt kundeforhold er det naturlig at vi må innhente informasjon). Dersom Heidenreich AS mottar dine opplysninger i listeform i forbindelse med markedsføringsaktiviteter, vil du ved første kommunikasjon fra Heidenreich relatert til markedsføring basert på slik liste, ha mulighet til å reservere deg fra fremtidig kommunikasjon basert på slik liste.

Skulle det være tilfeller hvor Heidenreich samler inn personopplysninger på oppdrag fra en tredje part, og slik sett opptrer som en databehandler på dennes vegne, vil det være tredje part som har ansvaret for informasjonen til deg. Vi vil i slike tilfeller også kunne gi deg informasjon direkte, men da på oppdrag fra tredje part. Når det er sagt så selger aldri Heidenreich sine kundelister til evt. tredje part.

Tidvis kan vi gjøre opptak av telefonsamtaler hvis du samtykker til det.

Kundeundersøkelser

Noen ganger ønsker vi å vite hvilken opplevelse du har av Heidenreich AS som leverandør og samarbeidspartner. På denne måten lærer vi mer om hvordan vi kan gi deg som kunde enda bedre produkter og tjenester. Ved hjelp av disse tilbakemeldingene kan vi også måle effekten av forbedringstiltak og se på koblingen mellom kundetilfredshet og kundeadferd over tid.

Hvis du ikke vil dele denne typen opplysninger med oss, kan du selvsagt la være å svare på undersøkelsen vi sender deg.

 

Nyhetsbrev og markedsføring

Du vil kunne motta markedsføring, informasjon og varslinger fra Heidenreich AS. Dette kan komme på e-post, gjennom våre hjemmesider eller i andre hensiktsmessige kanaler. Dette vil kunne komme i tre forskjellige kategorier:

  • Informasjon og nyheter, som regel i form av nyhetsbrev på e-post.
  • Kampanjer og invitasjoner til arrangement
  • Informasjon som vi mener er viktige for ditt kundeforhold ( f. eks informasjon om kundekontakter, systemendringer etc. )
  • Du kan på ethvert tidspunkt gi tilbakemelding på at du ikke ønsker å motta denne kommunikasjonen.

 

Utlevering av personopplysninger

Heidenreich AS internt:

Heidenreich har et internt felles kunderegister som er tilgjengelig for ulike avdelinger i selskaper som i ulike roller er avhengig av kundeinformasjon. Kunderegisteret bruker vi for å gi våre kunder best mulig service, samt informasjon og tilbud om produkter og tjenester vi tilbyr. Heidenreich sitt kunderegister kan inneholde følgende opplysninger om deg:

  • Navn
  • Kontaktopplysninger ( mobil, mail, jobbeadresse)
  • Firmanavn på selskapet du er ansatt i
  • Opplysninger om kjede/ kunde/ konserntilhørighet for selskapet du er ansatt i
  • Hvilke produktgrupper/ produktområde i Heidenreich selskapet tilhører
  • Historikk over din kontakt med Heidenreich AS

Behandlingsansvarlig og Databehandler

Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formålet med behandlingen av personopplysninger. For personopplysninger som samles inn basert på oppfyllelse av avtaler med våre kunder vil det som regel være kunden selv som er behandlingsansvarlig.

Heidenreich kan inngå avtaler med underleverandører om databehandling. Egne databehandleravtaler regulerer alle personopplysninger som deles med våre underleverandører. Våre underleverandører kan ikke bruke opplysningene til andre formål enn det som er bestemt av Behandlingsansvarlig.

Dine rettigheter

Innsyn

Du har rett til å få informasjon om hvilke personopplysninger vi behandler og hvordan vi behandler dem. Forespørsler om innsyn gjøres til Behandlingsansvarlig for opplysningene.

Dersom det via arbeidsgiver (Behandlingsansvarlig) bes om kopi av alle data registrert på dennes ansatte, gjøres det oppmerksom på at disse data da også kan være synlige for arbeidsgiver i denne prosessen.

Retting

Det er viktig at opplysningene vi har om deg er riktige og at de er nødvendige for å iverksette avtalene vi har inngått med deg og gi deg god service. Du kan kreve at vi retter og sletter opplysninger om deg hvis de er mangelfulle eller unødvendige. Krav om retting gjøres til Behandlingsansvarlig for opplysningene.

Sletting

Heidenreich lagrer personopplysninger så lenge kundeforholdet er aktivt. Med aktivt kundeforhold mener vi at et kjøp er blitt foretatt fra kundens side. Vi sletter personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for å oppfylle det formålet de ble innhentet for. Det betyr at så lenge du har en avtale med oss, lagrer vi nødvendige opplysninger om deg. Når avtaleforholdet avsluttes, vil vi slette data etter 12 måneder, med mindre avtale om videre lagring er inngått. Krav om sletting av opplysninger rettes til Behandlingsansvarlig. Om det er lovbestemte krav til minimum lagringstid, for eksempel for regnskapsmateriale, vil ikke sletting kunne gjøres før denne minimumstiden er passert.

Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler (cookies) er små filer som lagrer informasjon om hvordan du bruker en internettside. Informasjonen lagres i den nettleseren du bruker, altså hos deg.

Heidenreich bruker informasjonskapsler på våre hjemmesider for å:

  • Analysere adferden til de som besøker våre hjemmesider og lære av denne, slik at vi kan forbedre nettstedets funksjonalitet, brukeropplevelse og innhold
  • Tilpasse innhold så det blir mest mulig relevant for deg
  • Sikre relevant og tilpasset informasjon og markedsføring for de som besøker våre sider

Når du besøker andre nettsteder så kan du oppleve å se annonser fra oss, basert på innhold og sider du har besøkt på nettsidene våre. Informasjonskapslene som brukes for å få til det inneholder kun informasjon om hvilke sider du har besøkt på nettstedet vårt, og ikke opplysninger som kan identifisere deg som kunde.

Opplysningene vi innhenter i forbindelse med bruk av våre hjemmesider kan i visse tilfeller bli kombinert med informasjon fra ditt øvrige kundeforhold.

Benytter du nettsidene våre uten å skru av funksjonen for informasjonskapsler i nettleseren din, så aksepterer du også Heidenreich sin bruk av informasjonskapsler. Det er dessverre ikke teknisk mulig å logge inn på sidene våre hvis du ikke aksepterer at vi legger informasjonskapsler i nettleseren din.

Slik unngår du informasjonskapsler

Om du ikke vil tillate lagring av informasjonskapsler på din datamaskin, må du slå av funksjonen i nettleseren. Vær oppmerksom på at dette vil kunne føre til at du mister funksjonalitet på heidenreich.no og andre nettsteder.

Du kan slette informasjonskapsler ved å følge instruksjonene for sletting av informasjonskapsler i din nettleser.

Hvis du ønsker å tillate informasjonskapsler, men samtidig følge med på hva vi egentlig lagrer, så finnes det tillegg til nettleseren din som lar deg gjøre det på en forholdsvis enkel måte. Et mye brukt alternativ finner du på www.ghostery.com.

 

PERSONVERN på www.heidenreich.no

Bruk av analyseverktøy

På www.heidenreich.no registrerer vi følgende informasjon om deg:

  • din posisjon, ved bruk av IP-adresse, posisjonsdata eller lignende
  • dine elektroniske spor, for eksempel hvilke sider du besøker og hvilke produkter du bestiller
  • teknisk informasjon om din nettleser og ditt operativsystem

Informasjonen om din adferd på våre nettsider bruker vi til disse formålene:

  • analyse
  • personlig tilpassing av nettstedet
  • kundeservice
  • markedsføring

Vi benytter Google Analytics til trafikkanalyse på www.heidenreich.no og tilhørende nettsteder. Du kan reservere deg mot Google Analytics fra denne siden: Google Analytics

Du kan bli kontaktet

Dersom du benytter veileder for produkt på våre hjemmesider, kan det hende at vi kontakter deg i salgsøyemed basert på din bruk av veilederen.

Personprofiler

Ved noen anledninger kan det være vi bruker personprofiler for å tilpasse våre tilbud til deg. Personprofiler er en sammenstilling av opplysninger vi har fått fra deg, som for eksempel navn, adresse, andre opplysninger du har oppgitt, produktopplysninger og tjenester du har benyttet. Når vi benytter oss av profilering i vår markedsføring, opplyser vi deg om det.

Personvernombud

For å ivareta dine rettigheter har Heidenreich også et personvernansvarlig. Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte via:

Mail: personvernansvarlig@heidenreich.no

Organisasjonsnummer: 984588976

Postadresse: Postboks 84 , 2021 Skedsmokorset

Besøksadresse: Industriveien 6, 2020 Skedsmokorset

Telefon: +47 22 02 42 00

På Datatilsynets hjemmesider kan du lese mer om hvilke krav som stilles for behandling av personopplysninger.

Aktuelt

Vi er stolte over å være nominert i kategorien "Årets inspirasjon 2021" hos Miljøfyrtårnet

Vi er stolte over å være nominert i kategorien "Årets inspirasjon 2021" hos Miljøfyrtårnet

- vi håper du gir oss din stemme!

Sparer tid, penger og klimautslipp

Sparer tid, penger og klimautslipp

Heidenreichs ekspresslevering av varer er blitt en suksess, både for oss og kundene – men kanskje aller mest for klima og miljø.

Vi bidrar til tryggere vannforsyning

Vi bidrar til tryggere vannforsyning

Det er stort, og det blir langt. Heidenreich leverer over to kilometer PE-rør til ny hovedvannledning gjennom seks kommuner i Rogaland.

Julekalender 2021

Delta i Heidenreich JULEKALENDER

Våre luker i vår julekalender åpnes igjen fra 1. desember.

Åpningstider Julen 2021

Åpningstider Julen 2021

Våre åpningstider for julen 2021

Vi tilbyr klokkeslett levering

Vi tilbyr klokkeslett levering

Vi opplever at flere og flere kunder ønsker levering på helt nøyaktige klokkeslett på eksakte datoer. Dette ønsket innfrir selvsagt også vi i Heidenreich.

CTC boligberedere

CTC BOLIGBEREDERE

Vi relanserte nye og forbedrede modeller av våre populære boligberedere i 2020. Produksjonen er fortsatt i Norge, og vi på CTC står klare til å bistå våre kunder.

Smarthussytem fra Armaturjonsson

Smarthussytem fra Armaturjonsson - Arjonsmart®

Med smarthussystemet fra Armaturjonsson kan du styre alt fra Quantum trådløs romtermostat til Arjonstop® Connect, vår kulestyrte vannstoppventil med frostvakt og trykkfallsensor, fra én og samme app! Systemet kan også utvides med andre smarthusprodukter i Arjonsmart®-serien.

Finn riktige kraner til barnehage- og skoleprosjekter

Finn riktige kraner til barnehage- og skoleprosjekter

Smarte kraner blir stadig mer utbredt på offentlige steder og bygg. Og utdanningsinstitusjoner er intet unntak. Slik finner du riktige kraner til skoler og barnehager.

Slik reduserer du både klimaavtrykket og strømregningen

Slik reduserer du både klimaavtrykket og strømregningen

Med smarte og energieffektive luft til vann-varmepumper kan boligeiere bidra til å sette fart på klimaomstillingen og samtidig kutte strømutgiftene. Fordelene er udiskutable.

Hvilken kupling skal en velge for å unngå lekkasje?

Hvilken kupling skal en velge for å unngå lekkasje?

Det florerer av ulike kuplinger på markedet og mange lekkasjer i ledningsnettet oppstår ofte grunnet feil valg av den lille, men helt nødvendige rørdelen som har som hovedmål å koble rørene sammen.

Kjapp og sikker tilkobling i kummen

Kjapp og sikker tilkobling i kummen

Det er ett år siden jeg for første gang ble presentert for en prototype av Quick-Twist i forbindelse med et besøk hos vår tyske samarbeidspartner Reinert-Ritz. Det gikk ikke lang tid før vi fikk vår første forespørsel om en løsning, som kunne redusere antall tilpasningstykker i vann kummene.

Møter du spørsmål om dette som rørlegger?

Møter du dette som rørlegger?

Kan du komme på befaring og gi tilbud på varmeanlegg - Tar du installasjon og igangkjøring av varmeanlegg - Utfører du reparasjon, inspeksjon og service - Når bør jeg bytte til nye energieffektive pumper

1904 LEKKASJESIKRING – SMART FORSIKRING MOT VANNSKADER

1904 LEKKASJESIKRING – SMART FORSIKRING MOT VANNSKADER

En liten lekkasje fra en varmtvannstank, det var nok til å gjøre to leiligheter ubeboelige i månedsvis.

Unngå mekaniske feil i varmesystemet

Unngå mekaniske feil i varmesystemet

I mange tilfeller skyldes mekanisk svikt at smuss eller magnetittpartikler har samlet seg i deler av systemet, som radiatorer, ventiler og andre deler.

DURAVIT lanserer D-Neo

DURAVIT lanserer D-Neo

D-Neo er en komplett serie bestående av møbelservanter, bolleservanter, vegghengte servanter, nedfellingsservanter flere toaletter, badekar blandebatterier og møbler.

CTC Modul - nyutviklet sortiment storberedere

CTC Modul - nyutviklet sortiment storberedere

CTC modul er et nyutviklet sortiment storberedere for bruk iblant annet hotell, svømmehaller, sykehus og idrettsanlegg. Inntil 12 moduler kan kobles i en serie.

Georg Fischer Piping Systems - Big 5 strekkfaste- og flensemuffer

De nye Big 5 strekkfaste skjøte- og flensemuffer fra Georg Fischer

Georg Fischer Piping Systems ønsker velkommen de nye Big 5 strekkfaste skjøte- og flensemuffene til MULTI/JOINT® 3000 Plus familien.

Her i nord har vi i Heidenreich ikke merket koronaen i det hele tatt

Her i nord har vi i Heidenreich ikke merket koronaen i det hele tatt

Det foregår fantastisk mye spennende her oppe i nord, melder Svein Antonsen. Han er Heidenreichs VA-ansvarlige for Nordland, Troms og Finnmark.

Vi vil bli ledende på bærekraft. Vil du bli med?

Vi vil bli ledende på bærekraft. Vil du bli med?

Dette handler ikke om å vinne. Det handler om at vi ikke kan tape, for da kan alt gå tapt. Vi vet hvordan det står til. I 2021 brukte vi opp jordas naturressurser for dette året allerede 21. august.

Taraldsvik Maskin - I tillegg til å ha konkurransedyktige priser, leverer Heidenreich alltid riktige produkter til rett tid

I tillegg til å ha konkurransedyktige priser, leverer Heidenreich alltid riktige produkter til rett tid

Anlegget i Skjomen er det største VA-prosjektene somTaraldsvik Maskin AS har tatt på seg i sin 32 årige historie. Som grossist valgte de Heidenreich også denne gang, slik de har gjort de siste årene.

Smarte XPS-systemer fra Jackon

Smarte XPS-systemer fra Jackon: Optimal isolasjon - maksimal utnyttelse

Da Jackon, som første norske produsent, begynte å lage XPS i 1985, vakte det massiv internasjonal oppmerksomhet. Den etter hvert velkjente lilla isolasjonen var verdens første freon-frie XPS-plate og fikk tilnavnet «miljø-platen». Suksessen «Jackofoam» var et resultat av forskning og nytenkning kombinert med store mengder pågangsmot.

Klimaendringer og overvann

Klimaendringer og overvann

Ifølge den siste rapporten fra FNs klimapanel (IPCC) går klimaendringen raskere enn før. Dette vil i økende grad føre til mer intense hetebølger, kraftig styrtregn og flere flommer forårsaket av regn. Vi har allerede merket endringene i Norge, aller mest den økende grad av styrtregn. Naturlignok vil dette bidra til mer overvann.

Hansgrohe med ny tilbehørsserie

Ny tilbehørsserie fra Hansgrohe i seks allsidige overflater

Innred baderommet individuelt og harmonisk med nytt Hansgrohe AddStoris tilbehør: 24 deler i seks forskjellige overflater.

Skåldingsulykker må og kan forebygges

Skåldingsulykker må og kan forebygges

Fortsatt skjer det alvorlige skåldingsulykker i omsorgsboliger og andre arbeidsplasser der brukes mye varmtvann. Dette kan unngås ved å installere produkter med god skåldesikring.

Slik blir du en klimahelt med en pålitelig partner i ryggen

Slik blir du en klimahelt med en pålitelig partner i ryggen

Gjennom implementeringen av et naturlig kuldemedium har vi i Vaillant skapt en luft til vann-varmepumpe som er en av klassens mest effektive, og som gjør både installatører og forhandlere til sanne klimahelter. Med Vaillant som partner er du garantert energieffektive og holdbare produkter, fremragende service og eksklusiv rådgivning og support.

Smarte og miljøvennlige overvannsløsninger

Smarte og miljøvennlige overvannsløsninger

Globale klimaendringer med mer ekstremvær, setter større press på eksisterende infrastruktur. Det utfordrer oss til å tenke annerledes for fremtidens overvannshåndtering og se på overvann som en ressurs. Ulefos leverer en rekke løsninger og produkter for håndtering av overvann og drenering.

Smarte og miljøvennlige overvannsløsninger (1)

Miljøvennlige og smarte overvannsløsninger

Overvannshåndtering er mer aktuelt enn noen gang, og ikke uten grunn. Det har blitt mer ekstremvær og all nedbøren det fører med seg, må håndteres der hvor det er fare for oversvømmelser og ødeleggelser.

MANGFOLD GIR NY OMSETNINGSREKORD HOS HEIDENREICH

MANGFOLD GIR NY OMSETNINGSREKORD HOS HEIDENREICH

Bjørn Moen, Adm. Direktør i Heidenreich kan nok en gang glede seg over omsetningsrekord, og påpeker viktigheten av at resultater skapes via en organisasjon som jobber som team i samme retning.

Wavin Tree Tank

Byer trenger trær. Mennesker trenger trær. Trær gjør byene levende å bo i.

Oksygenet som trærne produserer hjelper oss å oppnå bedre luftkvalitet og gir et mer levende bymiljø. Og med høye temperaturer om sommeren fungerer trærne som en form for urban, naturlig ‘air conditioning’.

Roth Tracker-system

Lyddemping var viktig for kunden

For kunden som bygger nytt hus på Vinderen var kravene til støydemping store. Med Roth sin originale Tacker®-system kunne rørleggerne hos Sandvika Rørleggerbedrift AS, kombinere et høykvalitets gulvvarmesystem med trinnlydsplater med god lyddemping.

Hvert år mister vi 210 millioner kubikkmeter drikkevann

Hvert år mister vi 210 millioner kubikkmeter drikkevann

«Det står dårlig til med norske vannledninger», meldte NRK Troms og Finnmark like før jul i fjor. «På det verste renner ni av ti liter ut i grunnen».

1904 Lekkasjesikring

HVORFOR BØR DU INSTALLERE LEKKASJESIKRING?

Ifølge Finans Norge koster vannskader samfunnet over 2 milliarder kroner i erstatninger hvert år. I tillegg blir det meldt inn vannskader til norske forsikringsselskap hvert åttende minutt.

Conti Conbase dusjløsninger

CONTI+ lanserer nye elektroniske dusjløsninger

CONTI+ er basert i Tyskland, og er en global produsent av driftssikre og innovative dusj- og baderomsløsninger for offentlig, semi-offentlig og kommersielle miljøer, i tillegg til helsesektoren.

OSO - tre berederserier med forbedret ytelse og enda lavere varmetap

OSO - tre berederserier med forbedret ytelse og enda lavere varmetap

Oso Hotwater er opptatt av at produktene deres skal være ledende i markedet, både her i Norge og internasjonalt. De nye Optima-, Wally- og Versa-berederne, som nå er lansert, innfrir dette målet med glans.

Åpningstider sommeren 2021

Åpningstider sommer 2021

ÅPNINGSTIDER I JULI

Heidenreich styrker fokuset på bærekraft

Heidenreich styrker fokuset på bærekraft

Bærekraft diskuteres som aldri før, og for oss i Heidenreich er det viktig å ivareta vårt viktige samfunnsansvar. For virkelig å utgjøre en forskjell i tiden fremover, har vi derfor utnevnt Kjetil Grønbakken til ny markeds- og bærekraftsdirektør.

Tillit, trygghet og troverdighet står sentralt i Heidenreichs VA-satsing

Tillit, trygghet og troverdighet står sentralt i Heidenreichs VA-satsing

VA-avdelingene hos Heidenreich jobber nå mer målrettet mot prosjektmarkedet enn noen gang tidligere, og da først og fremst mot de store- og mellomstore VA-prosjektene. Dette krever målrettet satsing, stort engasjement og dyktige medarbeidere. Og resultatene er svært gode …

Heidenreich-folkene er helt suverene

Heidenreich-folkene er helt suverene

Jan Arvid Asklund er svært fornøyd med samarbeidet Søbstad AS har med Heidenreich.

Grunnvannspumping

Grunnvannspumping for ethvert behov

Uansett om du har vannforsyningen fra en brønn eller du må pumpe fra en samletank/sisterne, finnes det en grunnvannspumpe som passer til dine behov

SGP Armatec lanserer helt nye Servimat

SGP Armatec lanserer helt nye Servimat

Etter lang testperiode med meget gode resultater lanserer SGP Armatec Reflex Servimat, kombinert trykkholdeanlegg og vakuum luftutskiller.

Arjonstop® Connect app med mulighet for sms-varsel ved lekkasje.

Arjonstop® Connect gir deg mulighet til å styre ventilen fra app med mulighet for sms-varsel ved lekkasje.

Fonda Geoplex - grunnmursplate med Teknisk Godkjenning for bruk av stedlig tilbakefyllingsmasse

Fonda Geoplex - grunnmursplate med Teknisk Godkjenning for bruk av stedlig tilbakefyllingsmasse

Hvert år faller det i gjennomsnitt 470 000 liter nedbør på en norsk gjennomsnittsbolig. Når vannet trenger ned i grunnen kan det gi store utfordringer i form av fuktskader på grunnmurer og i kjellere. Slike skader er selvsagt enhver huseiers mareritt, men heldigvis kan de unngås! Ved å ta i bruk moderne, spesialtilpassede fuktsperreløsninger, vil store beløp kunne spares.

HEIDENREICH LANSERER 1904 VOSS MØBELSERIE

HEIDENREICH LANSERER 1904 VOSS MØBELSERIE

1904 Voss - ny fleksibel møbelserie. Voss fra 1904 har rene linjer og passer inn i alle baderom, uansett størrelse og stilretning. Skapene leveres ferdig montert, for rask og enkel montering. Med 1904 Voss får du nordisk design i god kvalitet med lang levetid. 1904 Voss leveres med både skuffer og dører, i hvit matt og sort eik.

Wavin overvannskassetter

Wavin overvannskassetter

Wavins overvannskassetter fungerer optimalt sammen med våre andre overvannsløsninger. Enten du skal ha et fordrøyningsanlegg eller infiltrasjonsanlegg, enten du trenger full inspeksjonsbarhet eller styrke til å håndtere trafikklast har vi en løsning som fungerer i ditt prosjekt.

Viktig med lufteventiler på ledningsnettet

Derfor er det viktig med lufteventiler på ledningsnettet

I planleggingsfasen av større anlegg eller ved rehabilitering av ledningsnettet er det ofte lett å glemme hvor viktig det er med systematisk utluftning av anlegget. I denne artikkelen ønsker vi å belyse årsaker til akkumulasjon av luft hvorfor det er så viktig med riktig utlufting på ledningsnettet.

VÅRE ANSATTE HAR LEVERT OGSÅ I FØRSTE KVARTAL 2021

VÅRE ANSATTE HAR LEVERT OGSÅ I FØRSTE KVARTAL 2021

For Heidenreich ble 2020 et spennende omsetnings- og resultatmessig år. Til tross for lavere markedspriser i 2020 opplevde vi tidenes økning i omsetning, og oppnådde en resultatforbedring på over 50 millioner fra 2019 til 2020.

Varmt vann på utekjøkkenet? Ja takk!

Varmt vann på utekjøkkenet? Ja takk!

Med Oras Safira kran for fritidsbolig kan du enkelt få varmt vann på utekjøkkenet

Satser på miljøvennlig næringsvirksomhet

Satser på miljøvennlig næringsvirksomhet

Pipelife Norge ser det som en viktig oppgave å bidra til en mer miljøvennlig næringsvirksomhet.

NYHET! Vannstoppventil med app-styring

NYHET! Vannstoppventil med app-styring

Automatisk vannstoppventil med appstyring, og som stenger vanntilførselen når den oppdager fukt, unormalt trykkfall eller for lav temperatur der ventilen er montert.

Flygt SOS-kit

Hurtig lensing når det haster - Flygt SOS-kit

Med et Flygt SOS-kit har du alltid riktig utrustning tilgjengelig for hurtig lensepumping ved akutte lekkasjer eller oversvømmelser, f.eks. kjellere, garasjer eller diker.

Effektiv beskyttelse mot Radon

Effektiv beskyttelse mot Radon

BMI har unik kunnskap om radonbeskyttelse, og markedsledende produkter som er utviklet for norske forhold.

Nyhet! Monteringssett for baderomspanel

Nyhet! Monteringssett for baderomspanel

Lei av å lime mansjetten direkte på baderomspanelet? Da har vi løsningen!

Nytt PILI sluk fra Pipelife

Nytt PILI sluk fra Pipelife

Nytt sluk – PILI2

Skole sparer over 200 000 liter vann i året

Skole sparer over 200 000 liter vann i året

Fyllingsdalen videregående skole valgte det bærekraftige berøringsfrie armaturet Conti+ Ultra GS10 med strøm for å spare vann, energi og reservedelskostnader.

GROHE satser stort på sisterner – AV1 problematikk løst

GROHE satser stort på sisterner – AV1 problematikk løst

GROHE har lang erfaring med å produsere innebygde sisterner, og er kjent for å levere innovative produkter av høy kvalitet.

Våre ansatte er våre viktigste ambassadører

Våre ansatte er våre viktigste ambassadører

Heidenrich ansattundersøkelse viser lojale og tilfredse ansatte.

Et spesielt år legges bak oss

Et spesielt år legges bak oss

Vi legger 2020 bak oss og ønsker 2021 velkommen.

Moderne utedo og sikker deponering av avløpsvann

Moderne utedo og sikker deponering av avløpsvann

Sikker deponering av avløpsvann

Pakke med produkter spesielt tilpasset deg som jobber mye med eneboliger.

Pakke med produkter spesielt tilpasset deg som jobber mye med eneboliger.

Armaturjonsson jobber for å gjøre din dag litt enklere gjennom bredt produktsortiment, tilgjengelighet og noen å prate med når du står fast. Men de tar det enda et steg lenger.

Vi har ny butikk i Solheimsviken i Bergen

Etter 25 år i Solheimsviken, under E39, var det en glede for Heidenreich å ønske kundene velkommen til den nye butikken i Møllendalsveien 1A, også i Solheimsviken.

Hvilken innebygde sisterne skal du velge? God, bedre, best løsning

Hvilken innebygde sisterne skal du velge? God, bedre, best løsning

Det finnes mange fordeler med vegghengte toaletter og det er ofte dette sluttforbrukeren er på jakt etter. Utfordringen er heller noen ganger å forklare fordelene og forskjellene med de ulike type installasjonsløsningene som finnes på markedet i dag. Dessuten vil de ulike løsningene hjelpe deg som fagmann på forskjellige måter.

Sammenslåing av NRF og NBT

NBT overtar NRF-databasen

NBT ( Norsk Byggtjeneste AS) overtar NRF-databasen til Norske Rørgrossisters Forening (NRF), etter planen fra kommende årsskifte. NRF går inn som egen avdeling i Byggtjeneste, sidestilt med NOBB, og tar med seg sin varedatabase-løsning. Også de ansatte følger med, likeledes overtar Byggtjeneste NRFs forpliktelser overfor eksisterende kunder og brukere. Selve foreningsdriften holdes utenfor.

VEKTERSTREIKEN KAN MEDFØR LENGER VENTETID I FORBINDELSE MED VAKTORDNING I NOEN AV VÅRE BUTIKKER

Det pågår en vekterstreik og dette kan få innvirkning på serviceløsningen vår - dvs vaktordningen utenfor ordinær åpningstid i noen av våre butikker. Vi vil så langt som mulig tilstrebe normal drift og aksjon, men i perioder med stor pågang hos vaktsentralen vil man kunne oppleve forsinket varsling og ventetid på telefon.

Snart kan du gjøre gode kjøp i vår nye Outlet Shop på nett

Gjør ekstra gode kjøp i vår nye Nett - Outlet Shop

Det er en spent og glad Markeds- og kommunikasjonssjef som kan fortelle at Heidenreich nå lanserer Heidenreich Outlet- shop 16. november – med fantastiske priser kun tilgjengelig via heidenreich.no

Varmeanlegg - Gode tips til rørlegger som en bør sette seg inn i

Varmeanlegg - gode tips til rørleggeren

Som rørlegger bør du kunne ta : Befaring og gi tilbud på varmeanlegg. Installasjon og igangkjøring av varmeanlegg. Reparasjon, inspeksjon og service og bytte til nye energieffektive pumper

Et sterkere Heidenreich med redusert kostnadsgrad

Et sterkere Heidenreich med redusert kostnadsgrad!

En viktig målsetning for et sterkt og bærekraftig Heidenreich er høyere omsetning og lavere kostnader.

Samspill om riktige produkter, leveranser og tidspunkter på høyt nivå

Samspill om riktige produkter, leveranser og tidspunkter på høyt nivå

Caverion bruker Heidenreich som logistikkpartner på VIA-prosjektet i Vika i Oslo

Nye varmepumper fra Vaillant

Vaillant har lansert en ny serie varmepumper med fokus på miljøet

Fremtidssikker – for deg og for kundene dine

Montering av veggboks - Armaturjonsson

Slik monteres veggboks med ring og festeskinne

Armaturjonsson demonstrerer montasje av veggboks med ring, på festeskinne.

Verdens første pumpe med EPD sertifisering – Grundfos MAGNA3

Verdens første pumpe med EPD sertifisering – Grundfos MAGNA3

Som den første i bransjen, har nå Grundfos sirkulasjonspumpe en miljøvaredeklarasjon som dokumenterer produktets innvirkning på miljøet.

Heidenreich utvider samarbeidet med Bring

Vi forbedrer levering av småordre i samarbeid med Bring

Heidenreich har hatt et godt samarbeid med Bring i mange år, og utvider nå samarbeidet ifm distribusjon av mindre forsendelser og pakkedistribusjon. Dette er et transportprodukt som Bring har optimalisert i mange år mot både privat og proff markedet.

Nyhet, søk på produkter

Enda enklere å handle med - Søk i hele produktkatalogen vår på web

Heidenreich skal være enklest å handle med, derfor har vi digitalisert hele produktkatalogen vår.

Flommene blir større

Flommene blir større og kommer oftere

Flom er en stadig større utfordring mange steder i landet. Ekspertenes anslag for framtidas vær er entydig i spådommen om mer nedbør.

Vaillant ny pumpe aroTherm

Vaillant lanserer nå sin helt nye luft/vann varmepumpe

Vaillant aroTHERM plus og introduserer samtidig det naturlige kuldemediet R290 i denne varmepumpen.

Fjern lukten fra toalett med Duofresh

Frisk luft uten duft – fjern lukten fra toalettet med DuoFresh

Fra doskåla er lukten kommet, og i doskåla skal den bli. I stedet for å la ventilasjonen spre lukten til den er for uttynnet til å merkes, eller å øke strømregninga ved å åpne vinduet, angriper Geberit DuoFresh vond lukt allerede før den kommer ut i rommet.

Heat Injection teknologi sikrer hurtig oppvarming av varmtvann

Noen av Norges mest effektive varmtvannsberedere har blitt enda bedre

Heat Injection teknologi sikrer hurtig oppvarming av varmtvann, og er samtidig strømbesparende

Tsurumi - pumpen for norske forhold

Tsurumi - pumpen for norske forhold

Nedsenkbar lettvekts lensepumpe for entreprenør bruk. Benyttes i grøfter og byggegroper hvor det skal lenses sand- og lettere slamholdig vann.

Info i forbindelse med nye Korona-utbrudd

Info i forbindelse med nye Korona-utbrudd

Hei. Vi ser dessverre en kraftig oppblomstring i Korona- smitteutvikingen i Norge.

Heidenreich VA Nord leverer VA- infrastruktur på anlegg for Salmar A/S.

Heidenreich Va Nord leverer VA- infrastruktur på anlegg for Salmar AS.

Heidenreich VA Nord har fått en svært bra levering på 4-5 mnok på levering av rør og deler til VA infrastruktur på anlegg for Salmar A/S. Utførende entreprenør er Silsand Maskin A/S

Lagerstatus

Lagerstatus i Cordel 1.9 og 2.0 er nå klart

Cordel er nå oppdatert og du kan nå søke gjeldende lagerstatus for Heidenreich i Cordel 1.9 og 2.0.

Vannlekkasjer koster

Vannlekkasjer koster nordmenn mer enn brann og innbrudd til sammen

I løpet av de 10-12 siste årene har vann blitt den største økonomiske trusselen mot både boligeiere og forsikringsselskaper.

Utfordringer med vannet

Vi hjelper deg også med vannkvalitet

Heidenreich samarbeider med Norvann AS som er totalleverandør av løsninger innen vannrensing.

Vi i Heidenreich tar vårt viktige samfunnsansvar med å få levert deg varer på alvor.

Vi i Heidenreich tar vårt viktige samfunnsansvar med å få levert deg varer på alvor.

Å forsyne et samfunn med rent vann og lede kloakken ut er en vanskelig oppgave også under normale forhold, og ekstremt krevende i den situasjonen vi er i akkurat nå.

Vi holder åpent og du skal føle deg trygg når du handler hos oss

Vi holder åpent og du skal føle deg trygg når du handler hos oss

Vi tar vårt viktige samfunnsansvar med å få levert deg varer på alvor. Norge kan ikke stoppe opp på VVS og VA i denne kritiske perioden. Samtidig som du skal føle deg trygg når du handler hos oss.

Vi har iverksatt mange tiltak i våre butikker for å forebygge smitte.

Vi har iverksatt mange tiltak i våre butikker for å forebygge smitte.

Vi fortsetter å tilby VVS-, VA og verktøyprodukter og holder våre butikker og vår distribusjon operativ.

Vi forbedrer tilgjengelighet og tar ansvar for trafikksikkerheten

Vi forbedrer tilgjengelighet og tar ansvar for trafikksikkerheten

Heidenreich forbedrer tilgjengeligheten ved å kjøpe inn flere nye lastebiler, samtidig som vi også ivaretar trafikksikkerheten ved å innføre alkolås i våre egne lastebiler.

Heidenreich er stolt leverandør av jubileumslokkene i Bergen

Heidenreich er stolt leverandør av jubileumslokkene i Bergen

I anledning Bergens 950 års jubileum er Heidenreich stolt leverandør av jubileumskumlokkene, som er produsert av Furnes.

Håndhygiene er viktig - Influensa er på vei!

Er du bevisst på egen håndhygiene?

Folkehelseinstituttet regner med at årets influensatopp kommer i slutten av februar. De vanligste smittekildene for spredning av bakterier er hender og overflater. Ved å installere en berøringsfri kran fra Oras i hjemmet eller på arbeidsplassen, reduserer du smittefaren.

Arvid Nilsson verdensmester i emballasje

Arvid Nilsson vant verdensmesterskapet i emballasje

Best i Skandinavia, og nå også best i verden! Arvid Nilsson har med Miljøboksen, en vannbestandig emballasje i kartong, vunnet Worldstar, verdensmesterskapet i emballasje.

Q-Bic Plus er markedets beste fordrøyningsløsning

Q-Bic Plus er markedets beste fordrøyningsløsning

Geir Evensen i Borge Miljøservice AS har meget lang erfaring med montering av fordrøyningsanlegg. Han er ikke i tvil:

FERNOX 360° RENS!

Slik utfører du FERNOX 360° RENS!

Seks enkle trinn for bedre vannkvalitet – Forbedret rens – Øker filterets effektivitet – Gir langvarig beskyttelse mot korrosjon!

Fordeler med gulvvarme

5 fordeler med vannbåren gulvvarme

Lengter du etter gulvvarme i boligen? Da står som regel valget mellom vannbåren- og elektrisk gulvvarme. Her er noen grunner til å velge vannbåren gulvvarme.

Overvannshåndering

Overvannshåndtering - er du forberedt?

Har du din lensepumpe klar til å hjelpe kundene dine? Det er den tiden av året igjen. Det blir varmere og all snøen skal vekk. Store snømengder og hurtig smelting kan gi store utfordringer og gi store materielle skader.

Bruk for 3D-modeller i VA prosjekteringen?

Har du bruk for 3D-modeller i VA prosjekteringen?

Da har Pipelife kanskje løsningen. Pipelife Norge har nå 3D-modeller på tilnærmet samtlige av sine produkter innen VA. Velg blant over 2600 3D-modeller!

Nok en Miljøtårnsertifisering i havn

Nok en Miljøtårnsertifisering i havn - gir kundene ekstra trygghet

Heidenreich har gjennom en årrekke fokusert på miljøvennlige tiltak. Å nok en gang bli sertifisert som Miljøfyrtårn er et tydelig bevis på denne satsningen som gjenspeiler bedriftens gode rutiner for arbeidsmiljø, avfallshåndtering, energibruk, innkjøp og transport.

Kontinuerlig oppdatering av fagkunnskap er viktig i Heidenreich

Kontinuerlig oppdatering av fagkunnskap er viktig i Heidenreich

For oss i Heidenreich så er fagkunnskap svært viktig. Og vi er avhengig av våre dyktige leverandører for å hele tiden øke kompetansenivået vårt.

Ikke enkel jobb å bytte ut to kilometer VA-rør!

Det er slett ikke noen enkel jobb å bytte ut to kilometer VA-rør!

I samarbeid med Heidenreich, bytter Råde Graveservice AS nå ut rørene i det nesten to kilometer lange VA-anlegget på Tunejordet i Sarpsborg. Det er en kamp mot blåleire og svært fuktige omgivelser.

Nitelva - et av våre største VA- prosjekt

Nitelva - et av våre største VA- prosjekt

Da Nittedal kommune ble pålagt å stoppe restutslipp til Nitelva fra deres tre renseanlegg, valgte de å koble seg på avløpet til kommunene i Nedre Romerike. Men da måtte rørsystemet der først utvides og oppgraderes.

CONEL Drain – Støysvakt innendørs avløpssystem

CONEL Drain – Støysvakt innendørs avløpssystem

CONEL Drain er et pålitelig, sikkert og støysvakt innendørs avløpssystem som leveres i standard dimensjoner med et omfattende koblings-/bend og festeprogram.

Store dimensjoner på historisk grunn - montering av 1200mm store overvannsrør

Store dimensjoner på historisk grunn - montering av 1200mm store overvannsrør

Som så mange andre, norske kommuner har også Sarpsborg utfordringer med vannforsyning og kapasitet på avløp på grunn av lekkasjer i vannforsyningen og underdimensjonert avløpssystem.

Sintef-godkjenning for Conel innbyggingssisterne

Sintef-godkjenning for Conel innbyggingssisterne

Sintef-godkjenning 20515 er tildelt innbyggingssisterne fra tyske Conel. Conel inngår i Vigour-kolleksjonen og kan benyttes både på rettvegg og i hjørne.

Få opp lagerstatus i Cordel og JobbOffice

Få opp lagerstatus i Cordel og JobbOffice

Systemconsult har kommet med en ny versjon av Cordel. I denne versjonen (versjon 1.9.), er det innført mulighet for oppslag av lagerstatus.

Den største ordren i vår historie er 22 kilometer

Den største ordren i vår historie er 22 kilometer

Som Norges eldste rørgrossist har vi vært med på det meste, men aldri tidligere en leveranse av det omfanget som ble slept inn Førresfjorden en stille morgen i september.

Forenklet reklamasjonsbehandling

Forenklet reklamasjonsbehandling

I Heidenreich tar vi tilbakemeldinger fra kunder på alvor. Et område som våre kunder i forbindelse med kunde-undersøkelse sier Heidenreich bør forbedre seg på er håndtering av reklamasjoner.

Ønsker du samlefaktura fra Heidenreich?

ØNSKER DU SAMLEFAKTURA FRA HEIDENREICH?

Vi kan nå tilby samlefaktura igjen. Ønsker du samlefaktura fra Heidenreich så henvend deg til din kontaktperson i Heidenreich. Denne formidler så ditt ønske videre til forretningsstøtte hos oss.

Geberit Silent Pro

Geberit Silent Pro

Kraftig lydisolering for enkel montering

EHF Faktura med vedlegg

EHF faktura (elektronisk faktura) nå også med PDF- vedlegg

Vi har i flere år tilbudt våre kunder muligheten til å motta fakturaer elektronisk. Dette er både tidsbesparende, kostnadsbesparende og svært praktisk.

Geberit CleanLine gulvrenne

Geberit CleanLine gulvrenne – en moderne serie med dusjsluk

Gulvrenner er svært populære dusjsluk fordi de er diskre og har fleksible monteringsløsninger.

Vi innfører småordretillegg

Vi innfører småordretillegg

Fra 01.05.2019 innfører vi et småordretillegg på kr 250,- for alle ordre under kr. 1000,- Ordretillegget slipper du selvsagt om ordren din er på over kr 1000,- eller om du handler i en av våre butikker.

Heidenreich butikk - Utvidede åpningstider

Suksess med utvidede åpningstider i Heidenreich butikk

For noen år siden fikk vi tilbakemeldinger fra kunder om tidligere åpningstid, samtidig som vi så at stadig flere kunder stod klar når vi åpnet dørene kl. 07.00. På flere av våre butikker endret vi derfor åpningstid til kl. 06.30. Resultatene har vært positive og i dag har mange av våre butikker fast åpningstid kl. 0630.

Leveranser til det nye Munch-museet

GK Rør leverer produkter til nye Munch-museet via Heidenreich

Erland Grjotheim i GK Rør: Heidenreich er flinke til å stille opp for oss. Omtrent hver eneste dag får GK Rør leveranser til det nye Munchmuseet fra Heidenreich.

Bjørn Moen - Heidenreichs nye administrerende direktør

Heidenreichs nye administrerende direktør Bjørn Moen er kommet godt i gang, og har brukt de første ukene til å besøke kolleger og kunder. – En hektisk start hvor jeg har fått bekreftet god stemning og optimisme i vår egen organisasjon.

Effektivt og enkelt